journaway Erfahrungen

Besonders schlechter Webservice. Seite ist Schrott.

Unsere Azoren-Reise wurde von Journaway top organisiert und als auf Grund von Wetterverhältnissen Flüge ausfielen, bekamen wir eine rundum Betreuung auch am Sonntag für Umbuchungen etc.. Sehr empfehlenswert!

Einfacher Buchungsprozess und schnelle Antworten auf meine Fragen per WhatsApp. Sogar am Wochenende 👍.

Wir hatten eine super tolle Schottland-Reise. Alles war durch journaway perfekt organisiert, wir konnten den Urlaub voll genießen. Das Mietauto war neu, die Hotels alle sauber, modern und in Zentrumsnähe. Die Parkplätze sind, bis auf Glencoe, alle kostenpflichtig, wenn man an der Hotelrezeption nachfragt, bekommt man aber eine Ermäßigung der Parkgebühren. Unser Fazit: Schottland = tolle Landschaften, schöne Seen, nette Menschen, viele Sehenswürdigkeiten!!!

Einfacher Buchungsvorgang. Schnelle Rückmeldung. Netter Kontakt.

Sehr guter Service, gute Erreichbarkeit. Wir buchen zum 3 mal bei Journaway. Alles super bis jetzt. Es wird einem immer geholfen, egal bei was. 10 von 10 Punkten.....das war nicht unsere letzte Reise mit Journaway. Außerdem Preis Leistung hervorragend.

Die Erreichbarkeit des Teams in unvorhergesehenen Situationen ist vermutlich eines der wesentlichen Bewertungskriterien auf einer Reise, sowie eine zügige Rückmeldung. Das hat bei uns perfekt funktioniert. Die Reiseunterlagen waren perfekt vorbereitet. Top 👍 Super Paket! & klasse Service!

Der Service ist unvergleichlich. Es wird sich direkt um das Anliegen gekümmert und man erhält eine sehr schnelle Antwort auf alle Fragen. Es wurde auf die Bedürfnisse, Verlängerungen oder Alternativen eingegangen.

Buchungsprozess sehr gut. Folgeinformationen per E-Mails sehr gut. Reisedokumente sehr gut. Mietwagen: den sicherlich Meisten unbekannte Vermieter, Fahrzeugübernahme außerhalb des Flughafenbereichs, Rückgabe am Flughafen gegen hohe Zusatzgebühr (35,-!!). Juckt journaway nicht. Mangelhaftes Fahrzeug, juckt journaway nicht. Geh zum Vermieter. Hotelumbuchung nach gecanceltem Flug: „geht nicht aus versicherungstechnischen Gründen“, och jöö? Standardhotels teils nicht empfehlenswert. Die gebuchten „nameless“-Mietwagenfirmen ebenfalls nicht. Bei Serviceabfragen immer sehr rasch und kommunikativ - aber eben abblockend / ablehnend. Das Preis-/Leistungsverhältnis scheint uns schief. Empfehlung: never ever journaway!!

Alles sehr übersichtlich gestaltet, schnelle Antwort. Freundliche Konversation