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Wie finde ich meine Wunsch-Rundreise?

Mithilfe der Filtermöglichkeiten kannst du ganz bequem unter den angebotenen Reisen die für dich perfekte Rundreise heraussuchen. Setze einfach die für dich relevanten Filter und vergleiche übersichtlich alle Angebote.

Wie finde ich den günstigsten Termin?

Unter der Rubrik “Reise anpassen und buchen” auf der Reisebeschreibung deiner Wunsch-Rundreise findest du das Feld “Günstigster”. Klicke hier, um den günstigsten verfügbaren Reisetermin auszuwählen.

Wie buche ich meine Wunsch-Rundreise?

Hast du deine passende Reise gefunden, scrolle auf der Reisebeschreibung bis zu den verfügbaren Terminen. Hier siehst du auch auf einen Blick die Preise für den jeweiligen Reisetermin. Wähle deinen Wunschtermin und konfiguriere deine Rundreise in den nächsten Schritten.

Wo kann ich detaillierte Information zu meiner Rundreise finden?

In jeder Reisebeschreibung findest du unter dem Punkt “Wissenswertes” alle nützlichen Informationen zu deiner Wunsch-Rundreise. Solltest du hier Informationen vermissen, wende dich gern an unsere Rundreise-Berater, die dir bei allen weiteren Fragen weiterhelfen können.

Wo kann ich sehen, welche Leistungen bereits in der Reise enthalten sind?

Unter der Rubrik “Leistungen” auf der Reisebeschreibung deiner Wunsch-Rundreise findest du unter dem Punkt “Enthaltene Leistungen” alle Leistungen ausführlich aufgelistet, die bereits im Reisepreis enthalten sind.

Was sind optionale Leistungen?

Optionale Leistungen sind nicht im Reisepreis inkludiert und können auf Wunsch zusätzlich hinzugebucht werden. Hierzu zählen beispielsweise Hotel-, Mietwagen- oder Verpflegungs-Upgrades und Ausflüge. Bitte gib diese Wünsche bei deiner Buchung mit an. Solltest du nach deiner Buchung noch eine oder mehrere Leistungen hinzubuchen wollen, melde dich gerne bei uns. Wir prüfen individuell, ob deine Wünsche noch verfügbar sind.

Kann ich meine Reise anpassen?

Ja, solltest du Änderungswünsche an deiner favorisierten Rundreise haben, kannst du nach Auswahl des Reisetermins Anpassungen vornehmen. Je nach Reise können Upgrades für Mietwagen oder Hotels ausgewählt oder Ausflüge hinzugebucht werden. Auch Verpflegungspakete sind häufig zubuchbar. Klicke dich durch die verschiedenen Optionen, bis alles passt und du deine Wunsch-Rundreise gestaltet hast. Du vermisst etwas? Kein Problem: Bei anderweitigen Wünschen kontaktiere gern unser Customer Happiness Team.

Kann ich meine Rundreise durch z.B. einen Badeurlaub verlängern?

In der Regel ist das problemlos möglich. Allerdings müssen zunächst die Verfügbarkeiten für Rückflüge sowie Unterkünfte angefragt werden. Wähle bei der Buchung einfach den Flex Tarif aus und hinterlege deine Wünsche in den entsprechenden Kommentarfeldern innerhalb der Buchungsstrecke. Wir prüfen daraufhin, ob eine Verlängerung deiner Rundreise möglich ist.

Was passiert, wenn ich eine Reise gebucht habe?

Im Anschluss an deine Buchung erhältst du eine Buchungsbestätigung mit allen Informationen auf einen Blick. Hier kannst du ebenfalls die Zahlungsfälligkeiten mit An- und Restzahlung einsehen. Etwa 2 Wochen vor Reisebeginn bekommst du deine Reiseunterlagen zugeschickt. Bei kurzfristig gebuchten Reisen kann diese Frist abweichen.

Benötige ich eine Reiseversicherung?

Krankheit kurz vor Abreise, Reiseabsage aufgrund einer Erkrankung, Notfälle während der Reise oder Gepäckverlust - alles sind unvorhersehbare Vorfälle in der Reiseplanung, die jedoch leider nicht zu 100% ausgeschlossen werden können. Damit du die Vorfreude genießen und deine Reise ohne Bedenken antreten kannst, empfehlen wir dir den Abschluss einer Reiseversicherung.

Unser Partner ERGO Reiseversicherung bietet maßgeschneiderte Produkte an, mit denen du im Fall der Fälle auf der sicheren Seite bist. Buche deine gewünschte Versicherung direkt bei der Reisebuchung hinzu oder wende dich an unseren Partner ERGO Reiseversicherung.

Wie ist meine Buchung abgesichert?

Rundreisen sind in den meisten Fällen Pauschalreisen. Das bedeutet, dass du dich um nichts kümmern musst und die Verantwortung und Planung deiner Reise komplett an uns abgibst. Das Beste: Du musst keine Abstriche bei deinen Reisewünschen machen, denn auch wenn unsere Rundreisen pauschal sind, sind sie individuell konfigurierbar - so kombinierst du individuelle Freiheit mit Sicherheit.

Auch bei unvorhergesehenen Vorfällen bist du mit einer Pauschalreise auf der sicheren Seite: Ein Sicherungsschein sichert deine Reisekosten im Falle einer Insolvenz durch den Veranstalter ab. Zudem sind Erstattungen bei Reisewarnungen oder Absagen durch den Veranstalter abgesichert. Schadenersatzansprüche gelten bei Buchung über einen deutschen Reiseveranstalter ebenfalls nach deutschem Recht.

Kann ich eine Reise buchen, wenn mein Wohnsitz nicht in Deutschland ist?

Ja, du kannst unsere Rundreisen von überall aus der Welt buchen. Die Abflughäfen der Reisen beschränken sich allerdings auf Deutschland, Österreich und Schweiz.

Brauche ich für die Rundreise einen Reisepass oder ein Visum?

Informationen zu Visum und Gesundheit erhältst du auf der Reisebeschreibung deiner Wunsch-Rundreise unter dem Punkt “Wissenswertes - FAQ zur Reise”. Im Falle einer Buchung erhältst du von uns die aktuellen Einreisebestimmungen deines Ziellandes. In Bezug auf Covid-19 können sich kurzfristig Änderungen ergeben. Bitte prüfe daher die aktuellen Bestimmungen vor Abreise auf der Seite des Auswärtigen Amtes.

Bei anderen Staatsangehörigkeiten prüfe zudem bitte ebenfalls, ob du für die Beantragung eines Visum in dein Wunsch-Reiseziel berechtigt bist.

Wie weit im Voraus sollte ich meine Reise buchen?

Je früher, desto besser. Rundreisen werden im Regelfall 3-9 Monate vor Abreisedatum gebucht. Der Zeitraum kann natürlich je nach persönlichen Gegebenheiten variieren. Je länger man jedoch mit der Buchung der gewünschten Reise wartet, desto wahrscheinlicher wird es, dass die verfügbaren Plätze zum Wunschtermin bereits ausgebucht sind, da die Kontingent meist begrenzt sind. Nichtsdestotrotz kannst du natürlich auch kurzfristig buchen und tagesaktuelle Restplätze einsehen.

Wie kann ich meinen Gutschein für meine Buchung einlösen?

Deinen Gutscheincode kannst du ganz einfach in der Buchungsstrecke im letzten Schritt kurz vor Abschluss der Buchung im Gutscheinfeld eingeben. Der Gesamtbetrag wird dann automatisch um den Wert des Gutscheins reduziert.

Kann ich einen Sitzplatz für den Flug reservieren?

Leider können wir keine Sitzplatzreservierungen für dich vornehmen. Sobald der Online-Check-in für deinen Flug geöffnet ist – je nach Airline in der Regel 23 bis 48 Stunden vor Abflug – kannst du jedoch aus den noch verfügbaren Plätzen kostenfrei auswählen. Bitte beachte, dass die Auswahl zu diesem Zeitpunkt unter Umständen eingeschränkt ist.

Alternativ besteht die Möglichkeit, eine Sitzplatzbuchung gegen Aufpreis direkt bei der jeweiligen Fluggesellschaft vorzunehmen. Wenn du im Smarttarif gebucht hast, erhältst du auf Anfrage direkt nach der Buchung deine Fluginformationen von journaway. Mit diesen Daten kannst du dich bei der Airline einloggen und Sitzplätze oder Upgrades gegen Aufpreis buchen. Im Flextarif ist dies 6 Wochen vor Abreise nach vollständiger Zahlung des Reisepreises möglich.

Wie kann ich eine Fernreise mit Kindern entspannt gestalten?

Mit Babys oder Kindern zu verreisen ist möglich, sobald du dich als Elternteil bereit fühlst. Natürlich erfordert es etwas Vorbereitung – und genau dabei unterstützen wir dich. Grundsätzlich empfehlen wir, Reiseziele über 1.500 Meter Höhe, Roadtrips mit langen Etappen und Regionen mit eingeschränkter medizinischer Versorgung zu meiden. Mit unseren Tipps und einer guten Planung steht einer gelungenen Fernreise mit Kindern aber nichts im Weg: Lange Flugstrecken: Bei Fernreisen sind lange Flugzeiten unumgänglich. Du kannst sie angenehmer gestalten, indem du Nachtflüge statt Tagflüge wählst. Dein Kind schläft im Flugzeug besser, die Reise vergeht ruhiger.

  • Zeitumstellung: Um Jetlag zu vermeiden, lohnt es sich, den Schlafrhythmus deines Kindes schon ein paar Tage vor der Reise schrittweise anzupassen.

  • Sitzplätze im Flugzeug: Kinder unter 2 Jahren reisen meist kostenlos auf dem Schoß (mit Schlaufengurt) oder gegen Aufpreis im eigenen Sitz mit Kindersitz. Viele Airlines bieten in den vorderen Reihen Bassinets (Babybetten) an. Ab 2 Jahren ist ein eigener Sitz Pflicht, Kinder unter 12 dürfen nicht am Notausgang sitzen. Sitzplätze kannst du gegen Aufpreis direkt bei der Airline oder spätestens beim Online-Check-in wählen. Am praktischsten sind Gangplätze sowie Reihen für Familien oder Sitze nahe der Toilette.

  • Babynahrung an Bord: Du darfst Milch, Wasser und Brei in ausreichender Menge im Handgepäck mitnehmen – hier gilt eine Ausnahme von den üblichen Flüssigkeitsbeschränkungen. Heißes Wasser bekommst du jederzeit an Bord, manche Airlines bieten auf Vorbestellung sogar Babymahlzeiten an.

  • Handgepäck clever packen: Snacks, Lieblingsspielzeug, Kopfhörer und Wechselkleidung solltest du immer dabei haben. Gerade

  • Kinderwagen & Buggys: Diese kannst du in der Regel kostenlos als Gepäck aufgeben. Informiere dich am besten vorab bei deiner Airline über die genauen Bedingungen. Gesundheit: Bei Reisen in Malaria- oder Risikogebiete unbedingt ärztlichen Rat befolgen und Impfempfehlungen beachten. Eine kleine Reiseapotheke gehört unbedingt ins Gepäck.

  • Pausen einplanen: Lieber weniger Stationen wählen und dafür mehr Zeit an einem Ort verbringen.

  • Reisedokumente: Auch Babys und Kinder benötigen einen eigenen Reisepass – prüfe rechtzeitig die Gültigkeit.

  • Sicherheit im Mietwagen: Kindersitze sind Pflicht. Reserviere bereits vorab, damit bei Abholung alles bereitsteht.

Welche Kosten kommen bei Reisen mit Kindern auf mich zu?

In der Buchungsstrecke wird dir immer der Preis für Erwachsene angezeigt. Sobald du Kinder angibst, erstellen wir für dich im Nachgang ein persönliches Angebot, das alle Kosten berücksichtigt und schicken es dir schnellstmöglich per E-Mail zu. Dieser Service ist für dich natürlich kostenlos. Bei Reisen mit Kindern gibt es einige Besonderheiten, die du wissen solltest:

  • Reisen mit Kindern unter 2 Jahren: Es fällt nur ein geringer Anteil des Erwachsenenpreises an. Für den Flug zahlst du in der Regel nur Steuern und Gebühren. Kinderwagen oder Buggys kannst du bei den meisten Airlines kostenlos als Gepäck aufgeben. Im Hotel übernachten Babys meist kostenlos im Babybettchen oder im Bett der Eltern, manche Hotels berechnen dennoch einen höheren Zimmerpreis bei drei Personen. Für Mietwagen fällt üblicherweise nur die Gebühr für den Kindersitz an.

  • Reisen mit Kindern von 2 bis 12 Jahren: Es fallen meist 60 bis 80 % des Erwachsenenpreises an. Nicht jedes Hotel bietet Zustellbetten an – dadurch wird oft eine teurere Zimmerkategorie oder sogar ein Upgrade auf ein anderes Hotel notwendig. Das kann Reisen mit Kindern deutlich teurer machen, als man zunächst denkt.