Kerosin-Preisgarantie
Dein Reisepreis ist dein Endpreis – nachträgliche Kerosin-Zuschläge übernehmen wir.
Reisen ohne Risiko: Sicher gebucht mit journaway
Vier Versprechen für deine Reise
Die Welt verändert sich, die Lust auf Reisen bleibt. Genau dafür gibt es journaway: damit du auch jetzt sicher buchen und unbeschwert losreisen kannst. Vier Versprechen, die jede Buchung absichern. Nicht als Extra, sondern als Standard.
24/7 Support
Während deiner Reise persönlich erreichbar per Telefon – rund um die Uhr.
Sichere Flugrouten
Alle Flüge ohne Umstieg in der Golfregion – renommierte Airlines bringen dich ans Ziel.
Geld zurück bei Reisewarnung
Wird nach deiner Buchung eine Reisewarnung für dein Reiseziel ausgesprochen, bekommst du 100 % Geld zurück.
Flüge ohne Umstieg im Nahen Osten
Unsere renommierten Partner-Airlines bringen dich über alternative Flugverbindungen nach Asien und umfliegen die Golfregion weiträumig. So kannst du deine Reise wie gewohnt planen und buchen.
Kerosinpreisgarantie
Dein Reisepreis steht ab dem Moment deiner Buchung. Gesetzlich dürfen Reiseveranstalter nach der Buchung einen Aufschlag erheben, wenn Treibstoffkosten steigen. Während andere Veranstalter diese Kosten weitergeben, übernimmt journaway die Differenz. Egal wie sich die Kerosinpreise entwickeln, dein Preis bleibt fix. Ohne Aufschlag, ohne Nachberechnung. So kannst du buchen, wenn der Preis stimmt, und weißt, dass er es auch bleibt.
Sichere Flugrouten
Flüge gehören bei journaway zu jeder Reise dazu – und sichere Routen erst recht. Verbindungen mit Umstieg in der Golfregion haben wir komplett aus dem Angebot genommen. Renommierte Partner-Airlines bringen dich stattdessen über geprüfte Alternativrouten ans Ziel, zum Beispiel über Singapur oder Hongkong. Im Buchungsprozess siehst du alle verfügbaren Verbindungen auf einen Blick und wählst deine Lieblingsverbindung mit nur einem Klick selbst aus.
Geld zurück bei Reisewarnung
Reisen in Länder mit bestehender Reisewarnung bieten wir grundsätzlich nicht an. Und sollte nach deiner Buchung vom Auswärtigen Amt eine offizielle Reisewarnung für dein Reiseziel ausgesprochen werden, die zum Zeitpunkt deiner Reise noch besteht, bekommst du den vollen Betrag zurück. Ohne Abzug, ohne Nachhaken. Wir beobachten die Sicherheitslage laufend und reagieren, bevor du dich darum kümmern musst.
24/7 persönlich erreichbar
Ob vor der Abreise, unterwegs oder nach der Rückkehr – unser Support-Team ist per Telefon, WhatsApp und Mail für dich da. Während deiner Reise per Hotline auch rund um die Uhr. Echte Menschen, die deine Reise kennen und direkt helfen können. Sieben Tage die Woche, zu jeder Uhrzeit.
Kostenfreie Stornierung
Pläne können sich ändern, das ist kein Problem. Mit dem Flex-Tarif stornierst du deine Reise kostenlos bis acht Wochen vor Abreise. Ohne Angabe von Gründen, ohne versteckte Gebühren. Den Flex-Tarif wählst du einfach bei der Buchung aus und behältst damit maximale Freiheit.
